Program
培訓教育訓練計畫
#1
計畫特色
宜家人才策略方程式= 卓越服務 X準確執行力 X團隊精神 X多元訓練
#2
全方位教育
五大策略培養優秀人才，注重全方位教育
- 專業技能：系統化培育專業人才，提升個人與團隊競爭力
秉承多年經驗及理念，結合理論與實務經驗，並彙整各種狀況，提供完善的訓練教材、個案演練，發展出獨創技術及流程，加以不定期考核評估，以達到高品質水準，滿足顧客需求，並以超越顧客期望為目標 - 工序提升：融合最新技術與藥劑工法，展現卓越服務及品質
根據環境溫度、濕度不同，優化作業程序，提升品質及精度的工序管理，強調環境永續經營及效能提升，持續嘗試新工法及環保藥劑，鼓勵同仁創新研發，並與專業機構合作，達到主動預防，提高品質管理 - 儲備培養：共享資源創造價值，落實多元專業及克服挑戰
多元化的管理課程結合實務工作，針對員工能力、公司的發展需求以及未來的目標特製培育方針，培養複合型人才及種子教師，在面對新挑戰時培養成熟的心態，並強調團隊的概念，融入整個企業文化中，跟同仁一同成長 - 趨勢分析：掌握產業趨勢強化敏銳度，發展未來策略贏得先機
積極培育跨域人才，養成分析技術及程式應用等數位能力，奠定數位經濟長期發展的基礎，明確掌握市場脈動，走在產業趨勢的最前端，達成客戶期待、同仁發展及公司展望三贏 - 職業安全：落實職業安全方針，運用科技掌控風險
為防止職業災害，保障同仁安全及健康，透過規劃、實施、評估及改善措施，掌握藥劑特性、設備操作、環境評估、法規及操作執行面，實現安全衛生管理，提升安全衛生管理水準
#3
課程內容
依據公司理念、使命及宗旨，制定宜家培訓計畫，分為短中長期績效目標，持續強化並累積關鍵的競爭優勢
- 短期：在位訓練(On Site Training)
重視實質效果及可操作性，建立歸屬感與自信心
從根本培養，針對各種不同工項學習如石材、織品、病媒、打蠟、駐點等專業技術學習，並輔導個人考取證照，打造全方位職人，確保高品質服務，進而能提升同仁成就感，深化對職業的歸屬感
- 中期：在職訓練(On Job Training)
深化專業技能，推動自我管理成長規劃
依據技能及能力晉升職等及薪資，考取各種專業證照，同時搭配外部專業課程學習新知，因應產業變化，提升個人價值定位！鼓勵同仁探索職涯，制定個人成長方案，並透過定期學習及考核計畫，充實其本身潛能，持續維持高品質的服務及提升產值
- 長期：講師訓練(Train The Trainer) &儲備訓練(Development Training)
培養領導統御管理能力，型塑卓越企業文化
針對管理職所需具備職能如教導訓練、績效管理、溝通與衝突管理、問題分析與解決管理、跨部門合作協調能力、市場分析能力、業務技巧等講師及儲備訓練培養同仁成為業界領先先驅，鼓勵同仁發展及創新思維，掌握趨勢深化宜家品牌價值，成為業界領導品牌
